2019-07-08
明州智能
現在在佛山不銹鋼金屬管材市場是這個國內較大是生產基地,也是全國發源地。在這個管材金屬地區,生產的管材打孔機的企業在佛山就有10幾家,所以在這個競爭力大的地方我們明州機械就要改進技術生產,改進我們的售后服務體系。不管是什么行業你的產品再好,售后服務體系做的不好的話。客戶的流失就會越大,傳播率也是會影響公司的發展的,所以做為一家生產高端數控沖孔機企業,明州機械在售后服務這里是做得比較完善的。
明州機械有一個服務執行力強的售后服務團隊,為客戶對接模具配件對單下單,客戶有任何不懂的問題和機械在使用過程中有什么問題不懂的都可以隨時的和我們明州售后客服熱線溝通或者在一對一服務的售后服務群里進行溝通,明州機械建立客戶的服務群也是為了能和客戶視頻和更能直接的看到客戶的反應的問題所在,及時的為客戶有效的處理問題。因為如果是打服務熱線夠通的話,在溝通上有些配件廠家叫的名稱就和客戶的實際叫發是不一樣的,所有這樣和客戶溝通的話就不能有效的及時的發現問題和處理問題。
明州機械成立14年來,一直都是秉承“明明白白消費、周周到到服務”為客戶排憂解難,讓客戶用我們明州機械無后顧之憂,機械用得好才是真的好,一臺高端數控打孔機械不是給客戶說能用就好,而是從機械到機械模具配件要好用,才能給客戶和轉介紹帶來更多的銷售業績。機械能用但是模具損耗過大,我想客戶首先會說你們的打孔機不好用,不是說們生產的模具不好用,因為客戶都是對機械不是很了解的,構造和設計的東西客戶都看不懂,客戶只知道沖出來的孔速度要快,切割管材的時候管面要平整毛刺小,模具配件損耗小,當然不管什么材料做的模具多少都會有一定的損耗的,這個損耗的大小也要看客戶使用的人是誰。機械模具調得不好機械時常不保養,模具在沖孔的過程中要檢查和適當的調整著些都是日常都要做的保養的,很多客戶都是日常時間都是忙著沖孔沒有時間保養機械,到機械出現問題的時候才和廠家聯系,這樣的話明機械使用壽命就減短了。
機械模具在平時沖孔完成不用的時候要打好油進行封存保養,因為平時沖孔的過程中模具上是要加乳化劑的,當模具停止生產的時候,如果不打油保養的話就會生銹,到使用的時候很多都是沖針很能上下活動,強拉的話有些會把沖針拉傷。
打孔機械設備的導軌和齒條這里是需要滾動來回走動的,所以這兩個地方都是要加黃油,當檢查看到黃油少的時候要對機械導軌和齒條進行保養加黃油,這樣機械才會走得順暢沒有阻力。打孔機械設備和機械模具日常都檢查保養好的,沖孔出來的管都非常的漂亮,沒有毛刺平面平整沒有凹陷。好了今天小編就分享到這里,關注我的話今后還會更多的機械保養知識釋放哦。
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